Civil

Abogado de reclamación a seguros

Si la aseguradora tarda, reduce la oferta o niega cobertura tras un siniestro en tu vivienda, revisamos póliza, parte y prueba. Te decimos si conviene reclamación interna, mediación o demanda, sin prometer importes de cierre.

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Revisado por Elisa Gómez Lascano, colegiada n.º 86013 · 31 de octubre de 2026

Qué es y cuándo ocurre

Conflicto con la aseguradora

El contrato de seguro fija riesgos cubiertos, franquicias, plazos de comunicación y trámite de peritación. El conflicto surge cuando la compañía declara sin cobertura, paga menos de lo reclamado o retrasa sin motivo claro.

En hogar aparecen daños por agua, incendio, responsabilidad civil frente a terceros o defensa jurídica. Hay que alinear hecho, cláusula y pericial.

Aceptar un finiquito sin revisar la póliza puede cerrar mal el expediente. Leemos letra pequeña y exclusiones antes de recomendar firmar.

Qué puedes hacer

Opciones reales

01
Reclamación interna y, si existe, vía del defensor del asegurado o mediación sectorial.
02
Impugnación de peritación y contra-peritaje cuando la cuantía lo justifica.
03
Demanda civil contra la aseguradora por incumplimiento contractual.

Procedimiento y plazos

Pasos del expediente

01
Póliza y siniestro
Condiciones, comunicación del siniestro y peritaciones ya hechas.
02
Cobertura
Encaje del hecho en la póliza y exclusiones aplicables.
03
Reclamación
Escrito a compañía, mediación o demanda con cuantía fundada.
04
Cobro
Acuerdo, laudo o sentencia y cobro de indemnización.

Documentación que necesitamos

Qué necesitamos de ti

Sin póliza completa y parte abierto el análisis es parcial.

01Póliza y condiciones particulares
02Parte de siniestro y comunicaciones con la compañía
03Informes de perito de la aseguradora y tuyos, si existen
04Fotos, facturas y presupuestos de daños
05Finiquitos o ofertas recibidas
06Datos de terceros responsables, si los hay

Cómo te ayudamos

Qué hace Sky Law

01
Traducimos póliza a hechos cubiertos o excluidos.
02
Impugnamos peritaciones débiles con contra-prueba.
03
Negociamos sin presión de «acepta ya».
04
Litigamos cuando la compañía incumple trámite o pago.
05
Honorarios por fases; defensa jurídica de póliza si procede.

Expediente

Un caso de esta materia

Reclamación a seguros · Valencia · 2023

El seguro denegó el siniestro: revertimos la negativa

Estimación de la cobertura y pago de la indemnización conforme a póliza y baremo aplicable.

Leer caso completo

Dudas frecuentes

Preguntas sobre reclamación a seguros

Dudas habituales de reclamación a seguros, con la misma claridad que en la primera consulta.

4 preguntas

¿Cuánto tarda una reclamación a seguros?

La compañía tiene plazos contractuales y legales para instruir y ofertar. Si incumple, abren vías de reclamación. El calendario total depende de peritos e impugnaciones.

No prometemos días concretos; sí el siguiente trámite útil.

¿Debo firmar el finiquito que me envían?

No sin revisar si la cuantía cubre el daño y si renuncias a acciones. Muchos finiquitos cierren todo el siniestro.

Envíanos borrador y póliza antes de firmar.

¿Puedo elegir perito propio?

Depende de la póliza y del momento procesal. A veces conviene contra-peritaje aunque la compañía haya nombrado el suyo.

Te orientamos según daño y cuantía en juego.

¿Qué pasa si me niegan cobertura?

Hay que impugnar la interpretación de la cláusula y el relato del hecho. Si la negativa es infundada, cabe reclamación y demanda.

Revisamos parte y condiciones antes de asumir que no hay cobertura.

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